中亚·俄语区·多渠道获客 · AI 智能匹配

覆盖中亚及俄语区市场
一个系统从获客到成交
VK · Telegram · WhatsApp 统一管理

海星CRM 外贸版专为开拓中亚及俄语区市场的企业打造。统一管理 VK/Telegram/WhatsApp/邮件等渠道，深度覆盖俄罗斯、哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦等核心市场，AI 智能匹配买家，从询盘到订单全流程在线。

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中亚·俄语区

核心市场覆盖

深耕俄罗斯、哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、吉尔吉斯斯坦等市场

VK+TG+WA

统一收件箱

VK/Telegram/WhatsApp/邮件消息汇入同一界面，告别多 App 切换

AI匹配

智能买家推荐

AI 自动匹配中亚及俄语区高意向买家，精准触达目标客户

全流程闭环

询盘到订单

获客→询盘→报价→寄样→订单，中俄双语支持，零断层

产品界面

一张图看懂外贸CRM

J
John Smith
ABC Trading Co. · 美国
报价中
$48K
历史成交
3次
返单次数
A级
客户评级
美国电子配件年采购$50K+已验厂Alibaba来源
询盘进度
获客
✓
询盘
✓
报价
寄样
订单

从社媒获客到订单成交，外贸全链路数据闭环

核心流程

外贸业务全链路，一个系统闭环

从获客到成交，每一步都在系统里有数据、有记录

1
多渠道获客
社媒/EDM/官网
2
潜客开发
线索评分
3
询盘跟进
统一收件箱
4
报价寄样
流程自动化
5
订单成交
合同管理
多渠道获客引擎 实时
128
社媒发布
▲ +23%
¥2.4M
EDM 群发
▲ +18%
官网表单
官网表单
87%
渠道追踪
65%
内容日历
45%
社媒发布EDM 群发官网表单

多渠道获客引擎

社媒+EDM+官网，多管齐下拓展海外客户

社媒内容一键发布到 Facebook、LinkedIn、Instagram 等平台。EDM 邮件营销精准触达目标客户。官网表单自动汇入系统。

  • ✓社媒发布 — 多平台一键发布，定时发送
  • ✓EDM 群发 — 模板化邮件+分群发送+A/B测试
  • ✓官网表单 — 询盘表单自动导入系统
  • ✓渠道追踪 — 每个线索标记来源渠道
  • ✓内容日历 — 团队协作排期内容发布
统一收件箱
1
邮件+WhatsApp 统一
2
Facebook/LinkedIn 私信
3
客户档案自动关联
4
消息模板快捷回复
5
团队协作@提及
6
超时未回自动提醒
统一收件箱

邮件 / WhatsApp / 社媒 一个界面全搞定

告别切换 5 个 App 回消息的日子

将企业邮箱、WhatsApp Business、Facebook Messenger、LinkedIn InMail、Instagram DM 等渠道消息统一汇入一个收件箱。每条消息自动关联客户档案和跟进历史。

✓ 邮件+WhatsApp 统一
✓ Facebook/LinkedIn 私信
✓ 客户档案自动关联
✓ 消息模板快捷回复
✓ 团队协作@提及
✓ 超时未回自动提醒
社媒 + EDM 营销
1
多平台一键发布
2
内容日历+团队协作
3
EDM 分群+精准发送
4
A/B 测试+效果追踪
5
获客成本自动计算
6
社媒→线索自动转化
社媒 + EDM 营销

社媒内容 + EDM 邮件 获客两手抓

一套工具管好内容营销和邮件营销

社媒管理支持多平台一键发布、数据统一看板、内容日历协作。EDM 邮件营销支持客户分群、邮件模板、A/B 测试、打开率追踪。两套工具深度打通。

✓ 多平台一键发布
✓ 内容日历+团队协作
✓ EDM 分群+精准发送
✓ A/B 测试+效果追踪
✓ 获客成本自动计算
✓ 社媒→线索自动转化
✦ AI 能力

AI 让外贸业务员效率翻倍

语义搜索、智能客户匹配、多语言翻译，AI 贯穿外贸全流程

语义搜索客户✦ AI
1
自然语言搜索
2
多维度匹配
3
相似客户推荐

语义搜索客户

用自然语言描述目标客户特征，AI 从海量数据中精准匹配潜在客户

  • ✓ 自然语言搜索
  • ✓ 多维度匹配
  • ✓ 相似客户推荐
智能客户匹配✦ AI
1
成交概率预测
2
跟进策略推荐
3
最佳联系时机

智能客户匹配

基于历史成交数据，AI 自动识别高意向客户，推荐最佳跟进策略

  • ✓ 成交概率预测
  • ✓ 跟进策略推荐
  • ✓ 最佳联系时机

多语言实时翻译

聊天/邮件/社媒消息实时翻译，支持 50+ 语言

AI 写邮件

输入要点，AI 自动生成专业外贸邮件，支持多语言

询盘智能分析

自动分析询盘质量和客户意向度，辅助优先级排序

中亚+俄
核心市场覆盖
VK/TG/WA
统一收件箱
50+
语言支持（含俄语）
85%
询盘响应率

无缝对接主流平台

与您已有的工作工具深度集成，数据自动同步

VKontakte
Telegram
WhatsApp
LinkedIn
Gmail
Outlook

适用行业

通用版适用于所有需要销售管理的 B2B 企业

机械设备
建材化工
农产品食品
纺织服装
五金工具
汽车配件
新能源设备
日用消费品

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